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Sechs Disziplinen.
Ein Ansprechpartner.

Schwerpunkt IT-Betrieb und Systemhaus-Disziplinen, dazu 2nd- und 3rd-Level-Support vor Ort und remote. Softwareentwicklung gibt es obendrauf — aber nur dort, wo das Projekt sie wirklich braucht.

[ 01 / 03 ]Leistungen · unser Tagesgeschäft

Sechs
Disziplinen.

Jede davon ist einzeln buchbar. Die meisten Kunden kombinieren zwei oder drei — und holen den Rest dazu, wenn ein Projekt es verlangt.

01

Server & System-Administration

Windows-Server, Linux, Active Directory, Hyper-V, VMware. Aufbau, Migration und Sanierung gewachsener Strukturen — vom einzelnen Fileserver bis zum Cluster über mehrere Standorte. Das ist unser tägliches Brot.

02

Netzwerk & IT-Sicherheit

UniFi, Cisco, Sophos, Fortinet, Stormshield. Firewall-Architektur, VLAN-Design, VPN-Strecken zwischen Standorten. Penetrationstests und Audit-Vorbereitung gehören dazu, nicht als Aufpreis.

03

Microsoft 365 & Cloud-Migration

Tenant-Aufbau, Exchange-Migration, Intune-Rollouts, Entra ID. Hybride Setups mit bestehendem On-Prem-AD sind bei uns der Normalfall, nicht die Ausnahme.

04

Virtualisierung & Citrix

Citrix Virtual Apps & Desktops, FSLogix, Microsoft RDS. Auch klassische Terminalserver-Umgebungen und Anwendungsbereitstellung für Fachsoftware, die keine Cloud kennt.

05

Backup & Disaster Recovery

Veeam, Synology, S3 Object Lock. Off-Site-Strategien und Wiederherstellungspläne, die tatsächlich getestet werden. Ein Backup, das nie zurückgespielt wurde, ist kein Backup.

06

IT-Projektleitung & Beratung

Migrationen, Roadmaps, Audits, Vendor-Management. Übersetzer zwischen IT, Geschäftsleitung und externen Dienstleistern. Softwareentwicklung dort, wo das Projekt sie wirklich braucht.

[ 02 / 03 ]Leistungen · 2nd & 3rd Level

Wir übernehmen
den Support.

Die totorio IT GmbH unterstützt Ihre IT mit 2nd- und 3rd-Level-Support, einfach organisiert und nach Ihren Bedürfnissen zugeschnitten.

Möglicherweise kennen Sie folgende Situation

Die E-Mail fällt aus, der Geschäftsprozess steht, und die Suche nach dem Zuständigen beginnt: Hersteller, Hoster, Softwareanbieter, der Kollege, der das damals eingerichtet hat. Jeder verweist auf den nächsten.

Kostensparend

Sie bündeln Herstellerverträge bei einem Ansprechpartner und brauchen für 2nd- und 3rd-Level keine eigene Abteilung vorzuhalten. Das ist meist die deutlichste Einsparung.

Einfach, schnell und zuverlässig

Mehrere Störungen, ein Ansprechpartner. Wir klären mit den Herstellern und melden uns mit einem Ergebnis, nicht mit einer Ticketnummer.

Flexibel gestaltbar

Nutzen Sie den Service da, wo Sie ihn brauchen: telefonisch, per Fernwartung oder vor Ort. Deutschlandweit, auch für Tageseinsätze.

[ 04 / 09 ]Technologien · unser Werkzeugkasten

Mit was
wir arbeiten.

Wir tragen den Werkzeugkasten zum Projekt, nicht das Projekt zum Werkzeug. Das hier ist, was wir täglich nutzen — nicht, was schön klingt im Pitch.Tipp: über ein Logo hovern für eine kurze Erklärung.

IT-Operations & PlattformenWomit wir Infrastruktur bauen und betreiben
Microsoft 365
Windows Server
Azure
Hetzner
AWS
Linux
UniFi
Fortinet
Sophos
Citrix
VMware
Veeam
Synology
NinjaOne
Bitdefender
DATEV
Kubernetes
Terraform
Software-LösungenWenn das Projekt eigene Software braucht
Java
C# / .NET
TypeScript
Python
PowerShell
Angular
React
Node.js
PostgreSQL
MS SQL Server
Hersteller-Logos werden im Final-Build durch die offiziellen Marken-Assets ersetzt — die Tooltips bleiben.
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